招聘供電營業(yè)廳服務(wù)人員和網(wǎng)格客戶服務(wù)人員
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，公司擬擇優(yōu)招聘供電營業(yè)廳服務(wù)和網(wǎng)格客戶服務(wù)人員，錄用后與咸寧方陣人力資源服務(wù)有限公司簽訂勞動合同，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、招聘崗位
通山縣供電營業(yè)廳服務(wù)和網(wǎng)格客戶服務(wù)崗位
二、招聘職數(shù)
招聘人數(shù)8名，其中：網(wǎng)格客戶服務(wù)人員6人（男性）、供電營業(yè)廳服務(wù)人員2人（男女不限）。
三、崗位職責和招聘條件
1、崗位職責
營業(yè)廳服務(wù)崗位職責：（1）負責窗口業(yè)務(wù)受理、用電咨詢、電費核算及賬務(wù)、費用收取、新零售業(yè)務(wù)推廣、資料收集、整理、歸檔；（2）負責完成上級布置的其他工作。
網(wǎng)格客戶服務(wù)崗位職責：（1）低壓配網(wǎng)線路設(shè)備日常巡視；（2）低壓客戶用電需求收集、小微企業(yè)現(xiàn)場走訪、用電業(yè)務(wù)咨詢、營業(yè)普查與電費催收，線上繳費、線上辦電和網(wǎng)上國網(wǎng)宣傳推廣，維護客戶臺賬信息；（3）安全用電、錯峰用電、節(jié)能知識、電能替代、企業(yè)品牌形象宣傳；（4）計劃停電信息通知、故障停電信息告知、搶修進度信息傳遞、客戶解釋安撫以及客戶訴求收集、協(xié)調(diào)落實；（5）0.4千伏及以下新裝、增容業(yè)務(wù)現(xiàn)場勘查、供電方案制定、供用電合同的起草、審核、審批、簽訂、歸檔；遷移受電裝置用電地址、用電計量裝置安裝位置移動、銷戶、過戶、更名、改類、分戶、并戶操作與實施；（6）低壓客戶電能計量裝置投運驗收、試驗、調(diào)試、送電；客戶申請電能計量裝置現(xiàn)場檢測檢驗；計量裝置運維及故障搶修。
2、招聘條件：（1）35周歲及以下（1987年1月1日及以后出生），大專及以上文化程度，退伍軍人學歷可適當放寬，具備良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神，有較強的工作溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。（2）政治素質(zhì)高，政歷清白，作風正派，無治安刑事前科；身體健康，五官端正，能熟練使用電腦和相關(guān)辦公軟件，有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先，通山縣本地人、居住通山縣城區(qū)及附近人員優(yōu)先。
四、人員待遇
月薪2400元/月，試用期1個月，試用期工資按照月薪工資的80%執(zhí)行，受聘期間按規(guī)定辦理社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育）。
五、招聘程序
（一）報名時間
2022年10月12日—2022年10月14日
（二）報名地點
咸寧方陣人力資源服務(wù)有限公司
聯(lián)系人：陶女士 電話:15391673220
（三）報名程序及資格審查
1、接收報名階段
報名者每人僅限應聘1個崗位，并將《招聘報名表》（見附件）和公民身份證、學歷證件+學信網(wǎng)查詢證明、職業(yè)技能相關(guān)證書等掃描件壓縮后發(fā)送至郵箱964001985@qq.com，其他途徑一律視為無效投遞。
報名時間：截止至2022年10月14日
2、資格審查階段
對應聘人員信息及相關(guān)資格進行審查，研究確定資格合格人員。資格審查貫穿招聘工作全過程，在任何一個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)資格不符的，均取消應聘及錄用資格。
3、考試階段
按崗位分類組織考試，考試總成績由筆試、面試兩部分構(gòu)成，占比各為50%。考試時間以電子郵件或電話方式通知，具體時間另行通知。
4、擬定錄用人員
分別根據(jù)每個崗位應聘人員的考試成績排名擇優(yōu)擬定錄用人員，因應聘人員自動放棄或被取消考試資格后出現(xiàn)的空缺，從高分到低分順位遞補。
5、體檢階段
參加體檢人員自行前往咸寧市中醫(yī)醫(yī)院進行入職體檢和核酸檢測，費用自理，凡體檢合格者才能予以錄用，否則按考試成績順位遞補。
6、審批錄用階段
體檢合格者一經(jīng)錄用，與咸寧方陣人力資源服務(wù)有限公司簽訂為期一年的勞動合同，合同試用期一個月，試用期人員在試用期間，可以提前三天書面提出辭職申請；試用人員如出現(xiàn)違反公司相關(guān)規(guī)定，身體條件和崗位技能不能勝任本職工作，或工作中出現(xiàn)重大失誤等情形，公司有權(quán)隨時終止試用。
咸寧方陣人力資源服務(wù)有限公司
2022年10月12日
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