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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
注冊資金：
員工人數(shù)：1000人以上
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客服管理員

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點：咸寧
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：1.負責物業(yè)費收費通知單的發(fā)放和費用催繳的工作；
2.負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；
3.負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質(zhì)量，負責與業(yè)主/住戶聯(lián)絡；
4.負責業(yè)主/住戶、來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
5.負責業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作；
6.負責做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作；
職位要求：1.高中及以上學歷，年齡之間；
2.能夠熟練office辦公軟件；
3.有良好的學習能力及溝通能力；
4.面談。
工作時間：8：30-17：30
聯(lián)系我時，請說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：黃總
- 電話：
- 工作地址：湖北省武漢市江漢區(qū)江漢路商圈江漢一路57號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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