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售后客服（兼職） 3-6K元/月有料
該崗位平均薪資 4795元/月

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1周前

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8年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（12）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
- 招聘人數(shù)：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

職位描述：
1.通過旺旺/電話與買家進(jìn)行有效溝通，及時(shí)準(zhǔn)確解決客戶疑問、投訴不滿，及中差評等售后服務(wù)工作，維護(hù)店鋪信譽(yù)和形象；
2.熟悉業(yè)務(wù)流程，及公司所銷售產(chǎn)品；
3.在不違反公司及平臺(tái)制度的前提下，讓客戶感受到zui大程度的滿意；
4. 善于與人溝通，思維敏捷，善解人意，有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神；
5. 根據(jù)公司具體需求，完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
任職資格
1、無經(jīng)驗(yàn)可免費(fèi)培訓(xùn)，性別無要求，年齡：18~，中專及以上學(xué)歷；
2、工作認(rèn)真、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神、及良好的服務(wù)精神；
3、半年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有淘寶售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；要求有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，思維敏捷，頭腦靈活，會(huì)變通，能適應(yīng)較大的工作壓力；
4、會(huì)簡單使用辦公軟件，盲打打字速度在50字/分鐘以上，不限輸入法。
5、希望日后從事電商行業(yè)，愿意從基層做起的 you xiu應(yīng)、歷屆畢業(yè)生也歡迎投檔，班委、學(xué)生會(huì)干部優(yōu)先錄用；
工作時(shí)間：17:00-22:00，月休4天。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：周女士
- 電話：
- 工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)荔園路9號(hào)東凱國際商業(yè)廣場1號(hào)樓5層1-0506號(hào)房至1-0512號(hào)房上班路線查詢
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