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酒店前臺(tái)接待（客服專員） 3.5-5.5K元/月有料
該崗位平均薪資 4651元/月

年假公費(fèi)旅游標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅餐補(bǔ)晉升快有補(bǔ)助全勤獎(jiǎng)有提成加班費(fèi)下午茶...

汕頭市苣薈吧企業(yè)管理有限公司

更新: 2025-08-22 瀏覽: 1064 人

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：娛樂(lè)休閑/餐飲/服務(wù)
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2024年11月28日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

行政助理/專員

品牌營(yíng)銷部

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)理急品牌營(yíng)銷總監(jiān)

財(cái)稅合規(guī)部

財(cái)務(wù)經(jīng)理

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

招商主管項(xiàng)目籌建部主管（潮汕地區(qū)）急

顧客服務(wù)組

酒店前臺(tái)接待（客服專員）售后客服專員

運(yùn)營(yíng)管理部

保潔服務(wù)員（揭陽(yáng)榕城）保潔服務(wù)員（普寧）

職位詳情招聘職位（10）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門(mén)：顧客服務(wù)組
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題
職位描述

崗位職責(zé)：
1.處理門(mén)店顧客咨詢（來(lái)電及線上），為客戶解答訂房的所有問(wèn)題
2.協(xié)助門(mén)店主管處理訂單過(guò)程中的意外或突發(fā)情況，保持客戶滿意度
3.美團(tuán)和抖音等平臺(tái)的客戶咨詢問(wèn)題答復(fù)
4.客戶訂單異常問(wèn)題提醒和解決
5.企業(yè)微信上顧客的信息答復(fù)

任職要求：
1. 有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；
2. 有較強(qiáng)的執(zhí)行和學(xué)習(xí)能力；
3. 熟悉客服相關(guān)工作，具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力；
4. 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力

上班時(shí)間（輪班）：早班09:00－18:15，中班13:00－22:00，晚班17:45－03:00（后半夜無(wú)需坐班），月休6天，滿1年以上有年假。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在咸寧就業(yè)網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：陳小姐
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- 工作地址：華潤(rùn)大廈北塔10樓1011-1012 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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